屈新明董事长
在2009年度工作总结大会上的讲话
新年伊始,虎年将至,今天我们召开物流市场2009年度工作总结大会,回顾一年来的工作历程、总结和交流工作经验,部署安排2010年工作计划,是很有意义的。经过六年的发展,市场队伍壮大了,业务发展了。从最初单一的粮食竞价交易发展成为集粮食交易、物流、仓储、贸易、结算、融资、物业等多功能为一体,在全国粮食批发市场中独具特色的复合型粮食批发市场。为了我们市场以后更好的发展,我提出几点希望,与大家在工作中共勉。
一、客户至上。我们作为中介服务单位,对待每位客户,我们的每个员工要不断地改善服务态度,提高服务水平,展现个人素质和企业的形象,要做到有能力、有思想,掌握粮食政策,进一步了解工作流程,提升专业素养,要树立客户至上的服务理念,树立物流市场的良好形象。
二、爱岗敬业。要有工作热情,热爱自己的岗位,勤于业务、精于专业;要深刻领会“爱岗敬业”的内涵,提高自己遵章守纪的执行力;要进一步转变思想,提高工作的主动性,变“让我干”为“我要干”;要让自己的人生,每一个阶段都应有所收获,活的精彩;踏踏实实做好本职工作,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
三、团队精神。一个企业内部,要加强协作、沟通。一单业务不是一个人来完成的,需要大家共同努力。一项事业不是一个部门来完成的,需要前沿部门,也需要后勤部门的保障支持。做事也像做人,做人要有朋友,干事创业需要一个团队。
最后,让我们共同铭记我们物流市场的企业理念:“让我们携手做的更好!”